מדיניות הפרטיות

תאריך תחילה: 1 בינואר 2016

עדכון אחרון: 14 בספטמבר 2025

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד ד״ר שגיא יעקב בע״מ (ח.פ. [הכנס מספר]), חברה שהתאגדה בישראל (“החברה”, “אנחנו”, “שלנו”) אוספת, עושה שימוש, שומרת, משתפת ומגנה על מידע אישי של משתמשים בעת ביקור באתר https://www.bedwettingtherapy.com/he/ ברכישת מוצרים או בשימוש בשירותים שלנו.

אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולעמוד בהוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון 13 והתקנות הנלוות, וכן בכל דין ישראלי רלוונטי.

1. הגדרות

• מידע אישי – כל מידע על אדם פרטי שמזהה אותו או שניתן לזהותו, כגון שם, כתובת, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת IP ועוד.

• מידע רגיש – מידע על מצב בריאותי, חיי אינטימיות, נטייה מינית, דת או השקפת עולם, נתונים ביומטריים, מיקום, רישום פלילי וכיוצ״ב.

• בעל המאגר – הגוף שקובע את מטרות עיבוד המידע (החברה).

• מחזיק המאגר – גורם שמעבד מידע אישי עבור בעל המאגר.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

• מידע שאתה מספק ישירות – שם, כתובת, טלפון, פרטי תשלום (דרך ספק חיצוני מאובטח), פניות לשירות לקוחות.

• מידע הנאסף אוטומטית – כתובת IP, מזהי מכשיר, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר, קבצי עוגיות (Cookies).

• מידע רגיש – ייאסף אך ורק אם תבחר לספק אותו מרצונך החופשי ובכפוף להסכמה מפורשת.

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי לצורך:

• אספקת מוצרים ושירותים שביקשת.

• טיפול בתשלומים ומשלוחים.

• מתן שירות ותמיכה ללקוחות.

• הפעלה ושיפור האתר והשירותים.

• אבטחת מידע, מניעת הונאות ועמידה בהתחייבויות חוקיות.

• שליחת עדכונים חיוניים לגבי השירות.

• שיווק ופרסום – אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת שלך.

4. הסכמה ושקיפות

בעת איסוף מידע אישי נבהיר:

• את מטרת האיסוף והשימוש במידע.

• אם מסירת המידע נדרשת על פי דין או וולונטרית.

• למי יימסר המידע.

• מהן ההשלכות של אי-מסירת המידע.

5. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע אישי השמור עליך.

• לבקש תיקון מידע שאינו מדויק.

• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות שמירת מידע לפי דין).

• להתנגד לעיבוד מידע מסוים או לבקש הגבלת שימוש.

במקרים של הפרה חמורה, החוק מאפשר גם תביעה אזרחית ואף פיצוי ללא הוכחת נזק.

6. שמירת מידע

נשמור מידע אישי רק כל עוד יש צורך בו לצורך מימוש המטרות שפורטו במדיניות זו או בהתאם לדרישות החוק (למשל שמירת מסמכים חשבונאיים למשך 7 שנים). לאחר מכן המידע יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה.

7. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע האישי, בהתאם לרמת הרגישות של המידע, לרבות הצפנה, בקרות גישה, שרתים מאובטחים, הדרכות עובדים ונוהלי אבטחת מידע.

8. אירועי אבטחה

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור העלול לפגוע בפרטיותך, ניידע את רשות הגנת הפרטיות ואתך, לפי דרישות החוק.

9. העברת מידע לחו״ל

אם המידע שלך יועבר מחוץ לישראל, נעשה זאת רק למדינות עם רמת הגנה נאותה או בהתאם למנגנוני הגנה מוכרים (כגון הסכמים חוזיים מחייבים).

10. רישום מאגרי מידע וממונה פרטיות

במידה והמאגר שלנו נכנס לגדר חובה ברישום לפי החוק – נוודא את רישומו אצל רשם מאגרי המידע.

בכפוף לחוק, מונה בחברה ממונה הגנת פרטיות שתפקידו לפקח על יישום הוראות החוק והמדיניות.

11. שינויים במדיניות

ייתכנו עדכונים למדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף תוך פרק זמן סביר.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:

דוא״ל: support@bedwettingtherapy.com

שם החברה: ד״ר שגיא יעקב בע״מ

ח.פ.: 513385971

מדינת התאגדות: ישראל